Anasayfa Site Haritası English РУССКИЙ Deutsch Español العَرَبِيََّة
 
 
   
  Üretim  
   
   
  News&Events  
  Sertifikalar  
  İletişim  
 

Isıtıcı
Otomasyon
FPI
 

DEĞERLİ MÜŞTERİMİZ


Hazırlamış olduğumuz bu anket formuna vereceğiniz cevaplar ışığında çok değerli bilgilere kavuşmuş olacağız. Alacağımız geri bildirimler hizmetimizin kalite ve etkinliğini arttırma imkanı verecek olup, şikayet ve Öneriler bölümünde yapacağınız açıklamalar düzeltici faaliyetlerde bulunmamıza yardımcı olacaktır. Katılımınız ve zahmetiniz için teşekkür
ederiz.

 
FİRMA ADI :
TELEFON :
ADRES :		 TARİH : ........./......../.........
FORMU DOLDURANIN
ADI, SOYADI VE İMZASI
 
1. Ürün sipariş tanımlarını karşılama yeteneği
  Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok iyi  
2. Ürün güvenirliği
  Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok iyi  
3. Ürün Kalite Özelliklerinin ihtiyacınızı karşılaması
  Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok iyi  
4. Ürün çeşitlerimizin açık ve anlaşılır olması
  Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok iyi  
5. Ürün çeşitlerimizin yeterliliği
  Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok iyi  
6. İhtiyacınızın doğru algılanması
  Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok iyi  
7. Çalışma kolaylığı
  Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok iyi  
8. Siparişlerin zamanında teslimatı
  Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok iyi  
9. Katalog ve örnek taleplerinizin hızlı ve tam karşılanması
  Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok iyi  
10. Çözüm üteretebilme, pratiklik
  Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok iyi  
11. Talep ettiğiniz ürünü yapabilme yeteneğimiz
  Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok iyi  
12. Doğru bilgi aktarımı
  Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok iyi  
13. Gösterilen ilgi ve özen
  Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok iyi  
14. Çalışanlarımızın profesyonelliği
  Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok iyi  
15. Kilit personele ulaşılabilirlik
  Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok iyi  
16. Şikayetlerin zamanında çözümü
  Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok iyi  
17. Tekliflerin zamanında verilmesi
  Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok iyi  
18. Bölge temsilcilerinin ziyaret sıklığı
  Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok iyi  
19. Ürün kalitesi konusundaki beklentileriniz ne kadar karşılanıyor?
  Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok iyi  
20. Fiyatlar konusundaki beklentileriniz ne kadar karşılanıyor?
  Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok iyi  
21. Firmamızla iş yapmaktan memnun musunuz?
22. Gelecekteki ihtiyaçlarınız içinde bizi tercih eder misiniz?
23. Firmamızı başkalarına tavsiye eder misiniz?
 
Şikayet&Önerilerinizi SATIŞ DEPARTMANINA fakslamanız veya e-mail gÖndermeniz yeterli olacaktır.
 
Domestik Satış Sorumlusu : Yeliz KAYNARPINAR domestik@ecostar.com.tr
TELEFON : 0216 442 93 00
FAX : 0216 399 35 05
TERMO ISI SİSTEMLERİ TİC. VE SAN. A.Ş. Atatürk cad. Samibey Sok. No:4 Maltepe - İSTANBUL
Termo 94/R.H/16.09.2004/Rev.1
 
 
Kullanıcı Adı :
Şifre :
Site İçi Arama
Hızlı Arama
E-Katalog........................
Brülör Seçimi..................
Kazan Bilgi Formu..........
Sıkça Sorulan Sorular......
Atatürk Caddesi
Sami Bey Sokak No:4
34843 Maltepe/İSTANBUL
Tel:90 216 442 9300 (pbx)
Fax:90 216 370 4503
Her hakkı Termo Isı Sistemleri Ticaret ve Sanayi A.Ş. ye aittir. by3Nokta